Wist u dat u uw Citroën op afstand kunt vergrendelen en ontgrendelen met Remote Control?
En als u zich niet meer herinnert waar u heeft geparkeerd, kunt u ook de verlichting aanzetten en/of de claxon activeren om uw Citroën terug te vinden.
Als u liever een geluidswaarschuwing heeft, kunt u de claxon activeren.
Wist u dat u uw Citroën op afstand kunt vergrendelen en ontgrendelen met Remote Control?
En als u zich niet meer herinnert waar u heeft geparkeerd, kunt u ook de verlichting aanzetten en/of de claxon activeren om uw Citroën terug te vinden.
Als u liever een geluidswaarschuwing heeft, kunt u de claxon activeren.
Heeft u een elektrische Citroën? Dan kunt u ook de laadsessie starten of de verwarming/airconditioning inschakelen met E-Remote Control.
Heeft u een elektrische Citroën? Dan kunt u ook de laadsessie starten of de verwarming/airconditioning inschakelen met E-Remote Control. Bekijk direct vanaf uw smartphone het bereik en de laadstatus van uw Citroën. Start het laden wanneer u wilt en volg de voortgang. U kunt ook laadschema’s instellen via de MyCitroën-app. Ontvang meldingen zodra de batterij vol is of het laden onderbroken wordt.
Beheer ook de klimaatregeling vooraf in om het interieur te verwarmen of te koelen.
Heeft u een elektrische Citroën? Dan kunt u ook de laadsessie starten of de verwarming/airconditioning inschakelen met E-Remote Control.
Bekijk direct vanaf uw smartphone het bereik en de laadstatus van uw Citroën. Start het laden wanneer u wilt en volg de voortgang. U kunt ook laadschema’s instellen via de MyCitroën-app. Ontvang meldingen zodra de batterij vol is of het laden onderbroken wordt.
Beheer ook de klimaatregeling vooraf in om het interieur te verwarmen of te koelen.
"OK Citroën”: praat direct met ChatGPT in uw Citroën
Voeg AI toe aan uw Citroën voor verbeterde spraakherkenning.
Er waren eens reisgidsen over steden, om je reis te plannen; er waren geschiedenisboeken, om het verleden van steden te ontdekken; er waren kookboeken om de typische gerechten van elke plaats te ontdekken...
Bijvoorbeeld: “OK Citroën, wat kan ik bezoeken tijdens een tussenstop van drie uur in Parijs?” Of “OK Citroën, geef me tips om de batterij van mijn elektrische auto te optimaliseren.”
Profiteer van realtime verkeersinformatie en waarschuwingen voor gevarenzones met Connected Navigation.
Voor ë-Jumpy of ë-Spacetourer: realtime begeleiding over verkeer, laadstops, verbruik, topografie en rijgedrag
Profiteer van realtime verkeersinformatie en waarschuwingen voor gevarenzones met Connected Navigation.
Voor ë-Jumpy of ë-Spacetourer: realtime begeleiding over verkeer, laadstops, verbruik, topografie en rijgedrag
Met de e-ROUTES app navigeert u moeiteloos naar uw volgende bestemming.
Inclusief laadpunten onderweg, verkeersinformatie en flitsmeldingen.
De e-ROUTES app kent in real-time het bereik van jouw elektrische Citroën
Zo kan hij uw route slim plannen en onderweg geschikte laadpunten voorstellen.
De e-ROUTES app kent in real-time het bereik van jouw elektrische Citroën.
Zo kan hij uw route slim plannen en onderweg geschikte laadpunten voorstellen.
Bent u een professional?
Beheer uw wagenpark slimmer en efficiënter
Beheer en optimaliseer de staat van uw bedrijfswagens in real-time
Beheer en optimaliseer de staat van uw bedrijfswagens in real-time "Dankzij een digitale oplossing krijg je in één oogopslag inzicht in de algemene staat van uw bedrijfwagens, inclusief gebruiksgegevens en veiligheidswaarschuwingen. U ontvangt regelmatig een statusoverzicht per e-mail over de conditie van uw wagenpark, aangevuld met realtime meldingen.
U plant en beheert eenvoudig het onderhoud van uw bedrijfwagens bij het Citroën-netwerk en voorkomt zo onverwachte reparaties.
Kiest u voor een Citroën bedrijfswagen, dan profiteer u de komende 4 jaar van de exclusieve Preventieve Onderhoudsservice van Free2move.*
*Alleen van toepassing op Citroën bedrijfswagens vanaf 2024.
Beheer en optimaliseer de staat van uw bedrijfswagens in real-time
U ontvangt regelmatig een statusoverzicht per e-mail over de conditie van uw wagenpark, aangevuld met realtime meldingen.
U plant en beheert eenvoudig het onderhoud van uw bedrijfwagens bij het Citroën-netwerk en voorkomt zo onverwachte reparaties.
Kiest u voor een Citroën bedrijfswagen, dan profiteer u de komende 4 jaar van de exclusieve Preventieve Onderhoudsservice van Free2move.*
*Alleen van toepassing op Citroën bedrijfswagens vanaf 2024.
Voorkom stilstand en verhoog marges met slim wagenparkbeheer
Krijg toegang tot verbruiksrapporten, technische waarschuwingen en onderhoudsmeldingen, eco-rijgegevens en locatie bij diefstal.
Dankzij Connect Fleet van Free2Move zijn deze gegevens realtime beschikbaar voor voertuigen met telematica van Stellantis.
Voorkom stilstand en verhoog marges met slim wagenparkbeheer
Krijg toegang tot verbruiksrapporten, technische waarschuwingen en onderhoudsmeldingen, eco-rijgegevens en locatie bij diefstal.
Dankzij Connect Fleet van Free2Move zijn deze gegevens realtime beschikbaar voor voertuigen met telematica van Stellantis.
Gebruik datagedreven inzichten voor betere efficiëntie, veiligheid en duurzaamheid.
Mobilisights, de Data-as-a-Service partner van Stellantis, levert telematicagegevens van Citroën.
Toepassingen zijn onder andere: laadbeheer, routeoptimalisatie, voertuigconditie, rijgedrag en meer.
Gebruik datagedreven inzichten voor betere efficiëntie, veiligheid en duurzaamheid.
Mobilisights, de Data-as-a-Service partner van Stellantis, levert telematicagegevens van Citroën.
Toepassingen zijn onder andere: laadbeheer, routeoptimalisatie, voertuigconditie, rijgedrag en meer.
Maak gebruik van al deze functies
De verschillende connected services van uw Citroën zijn ondergebracht in 2 pakketten*.
Citroën Connect One
Inbegrepen
voor 10 jaar na aflevering
Ontdek alle functies van connected services hieronder.
Fleet Sharing (Free2Move)(i) deel voertuigen met personeel
*Voor Citroën-modellen waarvan de garantiedatum is ingegaan op of na 1 juli 2025, zullen de connected services in de Citroën Connect ONE- en Citroën Connect PLUS-pakketten worden aangepast. Deze wijzigingen zijn bedoeld om een verbeterde gebruikerservaring te bieden en beter in te spelen op marktontwikkelingen. De aanpassingen kunnen onder andere bestaan uit het toevoegen, bijwerken of herstructureren van diensten binnen de pakketten. Klanten wordt aangeraden regelmatig de algemene gebruiksvoorwaarden te raadplegen op het Citroën Connected Services-portaal om op de hoogte te blijven van eventuele veranderingen. Bij substantiële wijzigingen worden betrokken gebruikers hiervan op de hoogte gesteld. Neem voor vragen of ondersteuning contact op met onze klantenservice via de gebruikelijke kanalen.
Ontdek deze handige functies in video
Maak kennis met uw digitale assistent
Activeer nu de MyCitroën-app op uw smartphone en haal alles uit uw Citroën!
Blijf verbonden met uw Citroën voor een optimaal gebruik.
Met de MyCitroën-app kunt u uw Citroën op afstand bedienen, het onderhoud beheren, uw reis voorbereiden en nog veel meer.
Klik op de MyCitroën-app en vervolgens op ‘Downloaden’.
Zodra de installatie is voltooid, kunt u een MyCitroën-account aanmaken.
Een MyCitroën-account aanmaken
Vereisten: Voordat u een account aanmaakt, dient u de MyCitroën-app op uw smartphone te installeren.
Bekijk de tutorial video of volg onderstaand stappenplan:
1. Maak MyCitroën-account aan
In de MyCitroën-app:
Selecteer “Aanmelden
Vul het aanmeldformulier in (emailadres, wachtwoord, geslacht, voor-en achternaam) en bevestig uw gegevens
Of
Ga naar https://services-store.citroen.nl/:
Klik rechtsboven op "Connect" en selecteer "Maak een MyCitroën-account aan"
Vul het aanmeldformulier in (emailadres, wachtwoord, geslach, voor- en achternaam) en bevestig uw gegevens
2. Activeer uw account
Open de bevestigingsmail die u per email ontvangt
Selecteer “Activeer uw MyCitroën-account”
Bevestig
3. Koppel uw account
"Selecteer 'Koppel' in de MyCitroën-app
Vul uw emailadres en wachtwoord in
Accepteer en bevestig
De volgende stap is om MyCitroën met uw auto te koppelen.
4. Hoe koppelt u MyCitroën met uw auto
Log in op uw account:
Voordat u kunt inloggen, moet u de MyCitroën-app downloaden en een MyCitroën-account aanmaken. Dit kost slechts 10 minuten. Stap met uw smartphone in uw auto en volg deze tutorialvideo of ga als volgt te werk:
1. In de MyCitroën-app :
Selecteer ‘Add a vehicle'/'Auto toevoegen’.
Voer het VIN-nummer van uw auto in.
Voer uw kilometerstand in en bevestig.
Ga in de sectie 'My services'/‘Mijn diensten’ naar een dienst, en vul uw telefoonnummer in.
Voer de beveiligingscode in die u per sms heeft ontvangen en bevestig. Maak vervolgens een 4-cijferige pincode aan en bevestig.
2. Vervolgens, in uw auto met uw telefoon:
Schakel Bluetooth in via de instellingen van uw telefoon en maak verbinding met uw auto als nieuw apparaat, waarbij u akkoord gaat met de algemene voorwaarden.
Selecteer ‘Connect phone'/'Telefoon verbinden’ op het dashboard van uw voertuig en kies uw telefoon.
Voer op uw telefoon de code in die op het dashboard van uw voertuig wordt weergegeven.
Selecteer op het dashboard ‘Phone'/'Telefoon’ en ‘Audiostreaming’ en bevestig.
3. Er verschijnt een bevestigingsbericht op de homepage van uw MyCitroën-app. Daarna dient u:
De motor van uw voertuig 5 minuten uit te zetten.
Gegevensdeling in het voertuig toe te staan.
Minimaal 15 minuten te rijden om de verbinding tussen uw voertuig en MyCitroën te activeren.
U ontvangt een e-mail ter bevestiging dat uw connected services zijn geactiveerd en klaar zijn voor gebruik.
Het is nu tijd om uw Connect ONE-pack en Connect PLUS-pack te activeren en te gebruiken.
Activeer of verleng een Connected Services Pack
Vereisten: Voor deze stap dient u de MyCitroën-app op uw smartphone geïnstalleerd te hebben, een actief MyCitroën-account te hebben en MyCitroën moet verbonden zijn met uw voertuig.
1. Activeer het Connect One pack
In de MyCitroën app:
Selecteer een dienst onder het menu "Mijn diensten"
Er wordt een nieuw venster geopend: selecteer "Activeer nu"
Neem de Algemene Voorwaarden door, voer uw telefoonnummer in en bevestig
In het menu "Mijn Account" ziet u de vervaldatum van uw pack: klik op de vervaldatum
Maak uw keuze voor een verlenging van 1 maand of 1 jaar
Selecteer "Activeer nu"
Voltooi de betaling
Activeer een service
Belangrijk: Voor deze stap dient u de MyCitroën-app op uw smartphone gedownload te hebben, een actief MyCitroën-account te hebben en MyCitroën moet met uw auto verbonden zijn. Ook moeten uw connected services geactiveerd zijn.
Services inbegrepen in het Citroën Connect One-pakket
SOS & Pechhulp: Voor extra gemoedsrust: krijg snel hulp bij een pech of ongeval
E-Remote Control: Controleer en beheer het opladen van uw elektrische Citroën en ontvang meldingen zodra de batterij vol is of het opladen onderbroken wordt.
Mirror Screen:vToon uw smartphone-apps en content rechtstreeks op het scherm van uw Citroën.
Games: Moet u wachten tijdens het laden van uw Citroën? Maak de wachttijd leuker met een spel via de display van uw auto.
Free2move Preventive Maintenance: Optimaliseer in real time de staat van uw bedrijfswagen voor maximale inzetbaarheid.
Ë-Coaching: Rijd u met een elektrische of plug-in hybride Citroën? Krijg praktisch advies om de rijstijl te verbeteren, het rijbereik te vergroten, het batterijgebruik te optimaliseren en het comfort te verhogen. Toegang tot meer dan 20 gepersonaliseerde tips.
Preventief Onderhoud door Free2Move:(Alleen voor lichte bedrijfswagens vanaf modeljaar 2024)
Services inbegrepen in het Citroën Connect One-pakket, apart te activeren
Telemaintenance: slimme zorg op afstand voor uw Citroën:
Met de Telemaintenance-service ontvangt u automatisch een melding zodra uw Citroën aangeeft dat onderhoud of service nodig is. Zo blijft u zorgeloos onderweg, met de zekerheid dat uw auto in optimale conditie blijft.
Is uw Citroën uitgerust met de Connect Box? Dan is deze connected service inbegrepen in het Citroën Connect ONE-pakket.
Activeren is eenvoudig: open de MyCitroën-app, ga naar “Mijn services” en schakel Telemaintenance in. Wij activeren de service vervolgens op afstand, let op dit proces kan tot 7 dagen duren.Meer informatie over deze service vindt u hier.
Services inbegrepen in het Citroën Connect Plus-pakket
Connected Navigation: Kom altijd op tijd aan op uw bestemming dankzij TomTom GPS, met realtime verkeersinformatie en waarschuwingen voor gevarenzones.
Remote Control: Controleer de vergrendelingsstatus van uw Citroën, vergrendel of ontgrendel het op afstand, zet de verlichting aan of activeer de claxon eenvoudig via uw smartphone.
Trip Planner: Plan uw reis en bekijk eenvoudig de laadstations op uw route. [Meer informatie hier]
Connected Alarm: Houd uw Citroën altijd in het oog, waar u zich ook bevindt. Bij een diefstal of inbraakpoging ontvangt u onmiddellijk een melding op uw smartphone – zelfs wanneer u niet in de buurt bent.
Free2Move Charge: Laat eenvoudig een laadstation bij u thuis installeren. Wij helpen u graag verder.
Services inbegrepen in het Citroën Connect Plus-pakket, apart te activeren
E-Routes*:
Profiteer van eersteklas navigatiefuncties: plan uw reis met de up to date informatie over de oplaadpunten op uw route. Volg deze stappen om u te abonneren:
1. Activeer of abonneer u op het Citroën Connect PLUS pakket
2. Selecteer op de startpagina van de MyCitroën app “Abonneren op E-Routes”.
3. Selecteer in de sectie “Voertuig” ‘Diensten’ > “E-Routes” > “Nu activeren”.
4 .Selecteer op de homepage “Het abonnement loopt” > “Start” en voer vervolgens uw telefoonnummer in
5. Voer de code in die u zojuist per sms hebt ontvangen
6 .Verbind MyCitroën met uw voertuig (een instructievideo is hier beschikbaar)
7. Download de E-Routes app in Apple Store of Google Play, afhankelijk van je OS.
8. Open E-Routes app en selecteer Citroën
9. Dat is het! U ontvangt een melding als de activering klaar is.
*Service alleen beschikbaar voor ë-C4 & ë-C4X
ChatGPT:
Om te kunnen profiteren van deze navigatie-assistent, dient u:
1. De eigenaar te zijn van een van de volgende voertuigen uit het huidige Citroën-gamma: C4, C4X, C5X, Jumpy en Spacetourer
2. Het pakket Connected Navigation geactiveerd te hebben
3. Maak verbinding met""link naar uw lokale chatGPT-paginal"" en klik op de knop "Nu activeren
4. Volg de stappen
5. In uw Citroën zal een automatische update op afstand ChatGPT* geactiveerd worden
6. U ontvangt een bevestiging van activering per e-mail
7. Door simpelweg “OK Citroën” te zeggen, kunt u beginnen te communiceren met uw Citroën
Als u geen actief Connected Navigation-pakket hebt, kunt u dit activeren door HIER te klikken.
Zodra uw Connected Browsing-pakket is geactiveerd, kunt u zich abonneren op ChatGPT. Vergeet niet dat het gebruik is gekoppeld aan de resterende tijd van uw Connected Navigation pack. Als het contract van uw Connected Navigation pack eerder afloopt dan dat van ChatGPT, moet u het Connected Navigation pack verlengen om te kunnen blijven profiteren van deze navigatie-assistent.
Overige functies
Waarom piept mijn Citroën wanneer ik een bepaalde snelheid overschrijd?
Als eigenaar van een Citroën die na juli 2024 geproduceerd is, profiteert u van nieuwe rijhulpsystemen.
Als verantwoordelijke fabrikant voldoet Citroën aan de meest recente Europese regelgeving.
Om de verkeersveiligheid te verbeteren en het aantal letselongevallen te verminderen, heeft de Europese Commissie de voertuigveiligheidsregels herzien via de General Safety Regulation – Versie 2, die vanaf juli 2024 van kracht is in Europese landen, Turkije en Israël.
Deze regelgeving stelt nieuwe veiligheidsmaatregelen verplicht en vereist de installatie van bepaalde rijhulpsystemen. De werking van deze systemen kan in het begin onverwacht zijn of verkeerd geïnterpreteerd worden. Het gaat onder andere om:
• Snelheidsbegrenzingssysteem
Dit systeem zorgt ervoor dat uw voertuig een geluidssignaal geeft zodra u de toegestane snelheidslimiet overschrijdt.
Hoe schakelt u het snelheidsbegrenzingssysteem uit? Bekijk de video
• Actieve noodremassistent
• Vermoeidheidswaarschuwing voor de bestuurder
• Verkeersbordherkenning
• Achteruitrijsensoren
• Rijstrookassistent
• Cruise control
Sommige van deze systemen blijven actief tijdens het rijden, maar andere – zoals rijstrookassistent en snelheidsbegrenzingssysteem – kunt u indien gewenst uitschakelen.
Ter herinnering: Wilt u het snelheidsbegrenzingssysteem deactiveren? Bekijk de video
Smartphone Station
Als u een nieuwe Citroën C3 YOU, nieuwe Citroën C3 Aircross YOU of een nieuwe Citroën Spacetourer heeft, kunt u met Smartphone Station het scherm van uw smartphone gebruiken als een volwaardig infotainmentsysteem – een slimme, verbonden en moderne oplossing.
Welke functies zijn beschikbaar?
•Navigatie: Gebruik navigatie-apps zoals Waze, HEREWeGo, Sygic, Google Maps, TomTom, of de e-ROUTES-app van Stellantis om uw ritten – ook elektrisch – optimaal te plannen (bijvoorbeeld met laadstations onderweg).
•Muziek: Toegang tot uw favoriete muziekapps zoals Apple Music, YouTube Music, Audible, Amazon Music, Deezer of Spotify.
•Radio: Luister naar uw favoriete radiostations via een internetverbinding.
•Bellen: Voer telefoongesprekken via de autospeakers zodat u uw handen aan het stuur kunt houden en uw aandacht op de weg blijft.
Hoe activeert u deze dienst?
1/ Open de MyCitroën-app (maak eerst een account aan) en klik op de knop ‘Smartphone Station starten’ op de startpagina.
2/ Lees en accepteer de veiligheidsverklaring, verbind uw smartphone met de auto en stel vervolgens de automatische NFC-startfunctie in volgens de stappen in de app.
3/ Personaliseer vervolgens uw startscherm: kies uw favoriete radiostations en contactpersonen voor telefoongesprekken.
